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La détermination d'un homme

Sam Walton est le fondateur de Wal-Mart, première chaîne de commerces de détail mondiale. Il est l’exemple parfait de la réussite. Parti de peu, il a su saisir les bonnes opportunités et rester tenace. Il a réellement marqué l’histoire du business avec des stratégies qui se sont avérées originales et efficaces.

Né en 1918 dans une petite ville de l’Oklahoma, il grandit dans une ferme pendant la Grande dépression. Très vite, les grands traits de sa personnalité vont se dessiner puisqu’à l’âge de 8 ans il est déjà le plus jeune chef dans l’Eagle scout. Il s’illustrera ensuite dans le sport et fera remporter le titre d’état à son équipe de football en 1935. Etudiant brillant, sportif accompli, il devient également une figure politique à l’école en étant Vice-président de sa Classe Junior et Président de l’association étudiante.

La crise économique faisant rage à cette période, il se doit alors d’aider son père au travail. Durant ses études supérieures, il décide de se spécialiser en économie, tout en continuant à travailler en parallèle.

A peine son diplôme obtenu, il obtient un emploi de manager dans un magasin, il gagne alors 75 $ par mois. Il épousera Helen Robson, fille de banquier et également diplômée de commerce le jour de Saint-Valentin 1943. Il devra ensuite démissionner de son travail pour aller effectuer son service militaire.

Les débuts du succès

Fin de la guerre en 1945, Sam revient et souhaite posséder son propre magasin. Il va donc en louer un, grâce à un prêt que lui consent son beau-père. Cet événement va marquer le lancement de sa carrière. Il va s'assurer de sa réussite en créant des principes nouveaux dans le commerce : un approvisionnement complet des rayons avec de la marchandise à prix bas, un emplacement du magasin en centre-ville pour faciliter l'accès aux clients, des ouvertures durant les fêtes et plus tard que la concurrence et acheter directement aux grossistes pour pouvoir baisser les prix.

Le succès sera au rendez-vous, le propriétaire de son premier magasin va lui offrir la somme de 50 000 $ pour pouvoir le léguer à son fils. Avec cette somme, Sam Walton va donc pouvoir continuer à développer ses idées innovantes dans un deuxième magasin : un concept de libre-service, marchandise avec promotion, un magasin toujours propre et des personnels motivés.

Il va ensuite ouvrir plusieurs magasins avec l'aide de son frère, son beau-père et son beau-frère. Il va motiver ses managers en leur proposant de s'associer.

Une réussite mondiale

Sam Walton va faire bonne impression dans le monde entier. Ses idées vont beaucoup inspirer le commerce de détail. En 1992, il sera même honoré par le Président Bush : "Le succès de Wal-Mart est le succès de l'Amérique". Le magazine Forbes le classera homme le plus riche d'Amérique de 1985 à 1988. À sa mort en 1992, il laissera la place à Bill Gates.

Wal-Mart exploite aujourd'hui environ 4750 magasins, embauche plus de 1,4 million d'employés et génère un chiffre d'affaire annuel d’environ 350 milliards de dollars US.

Ses enfants et sa veuve sont chacun à la tête d'un patrimoine de plus de 20 milliards de dollars et sont toujours bien placés sur la liste des milliardaires du monde.

Le nom Wal-Mart est toujours synonyme de bas prix mais aussi d'exploitation maximum des salariés. À noter, en effet, certains bémols à ce rêve américain idéaliste puisque début 2006, par exemple, Wal-Mart a été condamnée à 172 millions de dollars d'amende pour avoir refusé à ses employés une pause-déjeuner. De plus, depuis son expansion, l'entreprise pratique une politique d'interdiction des syndicats et de négation des prétentions salariales. L'optimisation des coûts est un point important de la fameuse stratégie Wal-Mart, mais implique-t-elle un nécessaire recul de la qualité de travail des employés ?

Il s'agit d'offrir une prestation de livraison de courses à domicile. L'idée part du constat que notre société est composée de plus en plus de deux catégories de gens :

1) Des actifs qui consacrent de plus en plus de temps aux loisirs (35 heures quand tu nous tiens...) et pour lesquels faire les courses est de plus en plus vécu comme une corvée.

2) De personnes âgées de plus en plus nombreuses du fait du vieillissement de la population (papy-boom) et de l'allongement de la durée de vie. Ces personnes sont demandeuses de services à domicile, d'autant plus que certaines d'entre elles ont une mobilité réduite.

L'idée de business est donc la suivante : offrir au client de faire les courses à sa place (courses alimentaires) en les lui livrant directement chez lui, à son domicile. Pour cela, on propose au client de souscrire un abonnement mensuel (5 euros ?), et on lui fait payer ensuite un pourcentage du montant des courses livrées (10% ?). A moins de préférer un système d'abonnement mensuel plus onéreux sans pourcentage, et prévoyant un nombre donné de prestations. C'est à voir, je ne vais quand même pas vous macher le travail !

Je suis convaincu que ce business pourrait fonctionner. On ne bénéficie malheureusement pas des livraisons à domicile des e-supermarchés tels que Houra.fr ou Ooshop partout en France.

Enfin, avec une bonne connaissance de ses clients, il serait ensuite facile d'élargir sa gamme de prestations à d'autres services à domicile : ménage, repassage, entretien d'espaces verts, baby-sitting, etc... Un exemple avec la société Shiva qui officie sur Paris.
En bref, de quoi apporter un plus à une population demandeuse, tout en créant quelques emplois supplémentaires.

Sur une interview de Bill Cobb (Senior Vice-Président d'eBay.com) parue dans le Journal du Net en date du 6 octobre dernier, on apprend que "430.000 personnes morales et individus [dans le monde] vivent de leurs revenus sur eBay à plein temps ou à temps partiel". Ces chiffres correspondent grosso modo à ceux dont on avait déjà entendu parler par d'autres sources non officielles.
Sachant que la France représente environ 1% du monde (et certainement plus si on ne prend en compte la population d'internautes), on peut estimer qu'il y a plusieurs milliers de personnes qui vivent de leurs revenus sur eBay en France.

C'est donc une idée de business! Comment devenir un bon vendeur sur eBay? C'est simple, il suffit d'aller tous les jours sur le site, d'observer comment ça marche au quotidien, repérer les produits qui se vendent le mieux, ceux qui recueillent le plus d'enchères, ceux sur lesquels il est possible de faire de bonnes affaires, ou au contraire ceux sur lesquels les marges sont trop faibles pour devenir un vrai business... Ne pas hésiter à croiser les marchés : par exemple acheter des objets dans un vide-grenier et les revendre sur eBay. Mieux encore avec cet exemple : acheter des jeux vidéo sur eBay à bas prix pour les revendre avec marge à son revendeur local (ou vice-versa), ou sur 2xmoinscher ou PriceMinister...

Bref, seule une excellente connaissance de ces marchés-là vous assurera de gagner quelque argent, voire de gagner votre vie à terme... Parce que sur eBay, la concurrence est mondiale. Inutile d'espérer vendre un PC tunné très cher si un australien fait des PC similaires à moitié prix! C'est aussi ça la mondialisation!
Evidemment, associez à votre excellente connaissance du marché, la connaissance des méthodes pour acquérir un bien à moindre coût. Il est inutile d'enchérir immédiatement sur eBay pour un objet que vous désirez, ça risque de faire monter inutilement son cours. Préférez la technique du "snipe", attendez la fin de l'enchère et placez votre prix quelques secondes avant le terme, histoire d'emporter la mise sans avoir pour autant contribué à faire évoluer le prix à la hausse...

Voilà, il y aurait des tas de choses à dire sur ce business, mais d'une part je ne suis pas spécialiste, d'autre part je ne vais pas vous mâcher tout le travail :-)

Sachez simplement qu'il existe même des logiciels spécialisés pour vous permettre de gérer vos business sur eBay. Ultime preuve - s'il n'en fallait qu'une - que ce genre de commerce peut être rentable à condition d'être malin et motivé!

En France, il y a actuellement environ 7,5 millions de célibataires, soit une personne sur 8. En pourcentage de la population, c'est près de 13%, soit un doublement au cours de ces trente dernières années. Pourtant, quand on va dans la grande distribution, on remarque que la plupart des produits sont toujours vendus pour la ménagère de 50 ans, souvent conditionnés par quatre, ce qui est sensé représenter le cas général d'un couple et ses deux enfants. Pour être juste, on trouve aussi de plus en plus de conditionnements par deux (pour couple donc). Par contre, le conditionnement en parts individuelles est, quant à lui, beaucoup plus rare.
Exemple : vous êtes seul et vous voulez vous payer une bonne bouteille de Bordeaux. Vous ne voulez pas prendre une bouteille de 75cl, parce que comme vous n'êtes pas encore alcoolique, vous allez mettre plusieurs jours à boire votre bouteille. Et une bouteille de vin qui reste longtemps ouverte, c'est pas bon. Oui, mais au restaurant et encore plus dans la distribution, les demi-bouteilles (37,5cl) sont rares, voire très rares : dans mon hypermarché favori, j'ai compté moins de 10 demi-bouteilles de rouge contre plusieurs centaines de bouteilles standard. La situation est pire sur le net où les offres de demi-bouteilles sont quasiment inexistantes.
On pourrait répéter cet exemple avec beaucoup de produits à l'exception notable des plats tout prêts à se faire réchauffer au micro-onde qu'on trouve abondamment en parts uniques...

Au final, on se rend compte que les célibataires sont un grand marché auquel on répond mal, voire pas du tout dans certains secteurs (vin). Du coup, pourquoi ne pas profiter de la souplesse du net pour lancer un site de commerce électronique spécifique pour les célibataires afin de répondre à la demande ? Le site comporterait essentiellement des produits en parts individuelles ou en petites quantités.

Avantages :
- Je n'ai pas de statistiques mais je suis prêt à parier que les célibataires se connectent plus sur le net que la moyenne des français et qu'ils sont des internautes-consommateurs
- Les célibataires disposent souvent de moyens plus importants que les familles (donc clientèle solvable)
- On peut imaginer de mettre de la pub sur ce site de E-commerce: les sites de rencontres (gros acheteurs de mots-clés et d'espace pub) seront évidemment des annonceurs privilégiés
- Le site internet permettrait de résoudre à la fois la pénurie d'offre spécifique pour célibataires, mais aussi la gêne qui existe parfois dans cette population à se servir en magasin en parts individuelles (parce que dans notre société, la "norme" c'est pas d'être célibataire).

Inconvénients :
- Attention à la manière de présenter le site, car les célibataires aspirent souvent à ne plus l'être et ne veulent certainement pas rentrer dans un moule "célibataire à vie". Il est d'ailleurs probable que le bouche-à-oreille joue peu. Comme pour les sites de rencontres, les gens y vont mais sans forcément en parler autour d'eux.

Tout le monde a dans son placard un cadeau de naissance inutilisé ou un vêtement jamais porté. Grâce à Laurence Collin et son concept de dépôt-vente d'objet neufs, on peut leur offrir une seconde vie...

Les idées de business naissent souvent d'une expérience personnelle. Croulant sous les cadeaux de naissance, Laurence Collin a cherché un moyen de revendre les vêtements inutilisés de son bébé.
C'est ainsi qu'est née près de la gare d'Angers Occasion'Elle, un dépôt-vente de prêt-à-porter écoulant essentiellement des produits neufs, cadeaux, objets achetés impulsivement sur internet...
La boutique propose deux gammes : une pour les 3/12 ans, une autre pour les femmes. Le concept fait un tabac puisque l'ex-commerciale export annonce un chiffre d'affaires de 100 000 euros pour 2007. « Je prévois d'ouvrir un second point de vente en 2008, car je refuse des dépôts par manque de place », annonce la jeune femme.
Il lui faudra alors recruter deux nouveaux jeunes en apprentissage et embaucher en CDI son apprentie actuelle.

Occasion'Elle
Création : 2004
Effectifs : 2
Chiffre d'affaires 2007 : 100 000 euros

Viziobiz revient sur l'ascension de Malamine Kone, né au Mali, arrivé en France à 10 ans, créateur d'Airness, une des plus belles success stories du Sportswear en France, dont le chiffre d'affaires 2006 avoisine les 120 millions d'euros.

 Malamine Koné est né il y a 35 ans à Niena, village situé dans le sud-est de Bamako la capitale du Mali. Il vit son enfance auprès de sa grand-mère, et il lui arrive de garder les moutons pieds nus. A 10 ans, sa vie change de cours lorsqu'il part rejoindre ses parents qui vivent en France où ils ont immigré. Son père mécanicien, et sa mère femme de ménage élèvent neuf enfants.

Il arrive donc dans le "9-3", à Saint-Denis dans la cité du Franc-Moisin, en 1982, grâce au regroupement familial. Il a 10 ans, et ne parle pas français. Mais s’adapte très bien à son nouvel environnement, apprend rapidement la langue. Il poursuit ses études sans encombre jusqu’au baccalauréat et obtient un Deug de droit.

Parallèlement, à l’âge de 12 ans, il s’est pris de passion pour la boxe, un sport où il se débrouille très bien. Il obtient ainsi les titres de champion de France amateur en 94 et 95 et est présélectionné pour les JO d’Atlanta en 96. Malheureusement, à la suite d’un grave accident de voiture, il est obligé de mettre un terme à sa carrière de boxeur. Il subit plusieurs opérations qui lui évitent de peu l’amputation.

Il commence alors à travailler à son compte, et vend des vêtements au marché aux puces en compagnie d’un de ses amis, Hamidou. Progressivement, il lui vient l’envie de créer une marque, et il se rend compte que les jeunes de banlieue sont parfaitement réceptifs à la mode et contribuent à lancer les tendances. A l’époque, on est en pleine époque d’explosion de marques comme "Dia" ou "Com 8". Il dessine 5 modèles de Sweatshirts et se les fait fabriquer à crédit 100 euros pièce. Puis va démarcher quelques commerçants pour leur faire vendre ses sweetshirts dans ses magasins.

Lors de sa carrière de boxeur, Malamine Koné a été surnommé la panthère. Il crée une marque, qu’il prénomme "Airness", qui a pour emblème une panthère noire et en 1999, laisse ses premiers t-shirts en dépôt vente dans un magasin "Sport 2000" après avoir harcelé le gérant pour qu’il accepte de prendre quelques pièces. Les premiers T-shirts sont vendus au bout de quelques jours, et le magasin en recommande quelques autres. C’est le début de l’aventure Airness.

Il fait produire ses premiers sweatshirts, mais c’est grâce à une faille juridique que Airness va véritablement exploser en 2003. En examinant les contrats des footballeurs professionnels, il se rend compte que ces derniers ne sont sous contrat avec les équipementiers que sur le terrain. En dehors des stades, les joueurs sont libres de s’habiller comme ils veulent. Malamine Koné se propose donc de les habiller en dehors des stades. Il compte quelques amis footballeurs, ou rappeurs qu’il connaît depuis son enfance.

Steve Marlet, ancien camarade d’école et à l’époque joueur de l’Olympique de Marseille, est le premier à signer un contrat avec Airness. Dès que les matchs se terminent, il enfile son t-shirt Airness et va répondre aux interviews. Marlet accepte de ne toucher que 10 000 euros pour deux années de contrat, six fois moins que les tarifs qui se pratiquent à l’époque. Dugarry et Louis Fernandez acceptent de porter du Airness en dehors des terrains, sans toucher d’argent.

Malamine Koné ne s’arrête pas là et se rend dans les stades, dans les vestiaires, fréquentent les joueurs qu’il cherche à faire signer. Il recrute ainsi Djibril Cissé en 2001, pour un véritable contrat de représentation entre la marque et celui qui n’est alors qu’une jeune pousse prometteuse de l’AJ Auxerre. Durée deux ans , pour 100 000 euros. Cissé devient la star du championnat de France et Airness explose médiatiquement.

Didier Drogba signe aussi pour Airness peu avant de devenir une superstar à Marseille en 2003-2004. Grâce à ces vedettes, Airness explose en notoriété et son chiffre d'affaires augmente en flêche. En 2003, le chiffre d’affaires de la société est de 30 millions d’euros alors qu’il n’était que de 5 millions d’euros en 2002 tandis que la marque est vendue dans 1500 magasins ; Les joueurs doivent s’engager à la porter lors d'interventions publiques hors terrain de foot et à la faire apparaître de façon très visible.

Afin d’augmenter son chiffre d’affaires, Malamine Koné ne se limite pas au textile, mais poursuit une stratégie de diversification en lançant une activité chaussures et en multipliant les accords de licence : dans les lunettes avec la société Romain Afflelou (le fils d’Alain), dans la téléphonie mobile avec des portables fabriqués par la société ModeLabs, dans la papeterie et les bagageries scolaires, les montres, le linge maison, la maroquinerie...

Le créateur d’Airness affine par la suite son business model et crée la société MK Promotion, qui s’occupe de la promotion, de la communication, de la publicité et du sponsoring tandis que des partenaires s’occupent de la production, et ne reversent que 16 % du chiffre d’affaires (6 % pour MK Promotion, et le reste, soit 10 % est reversé à Malamine Koné en tant que propriétaire de la marque, ce qui assure à Malamine Koné des revenus personnels de l’ordre de 10 à 12 millions d’euros par an).

La marque Airness continue son développement et en 2006-2007, Airness était l’équipementier de clubs de football comme Lille, Rennes, Nantes, Valenciennes, Boavista, Genk, Fulham, de sélections nationales comme le Mali, la RD Congo, du Bénin, du Gabon, de la Guinée...Airness qui veut élargir son public cible, équipe aussi Guy Roux, l’ex-emblématique entraîneur de l’AJ Auxerre qui entraînera le RC Lens pour la saison 2007-2008. En 2006, Malamine Koné revendique un chiffres d’affaires de 120 millions d’euros, tandis que sa société est située à deux pas de l’avenue Montaigne, l’avenue la plus chic de Paris, pas loin du siège de firmes telles que LVMH de Bernard Arnault, l’homme le plus riche de France. Le jeune PDG se déplace en Mercedes avec chauffeur.

Malgré la croissance rapide d’Airness et son énorme chiffre d’affaires, MK Promotion, qui n’emploie qu’une quinzaine de personnes est une structure plus proche de la PME que de la multinationale, par choix de Malamine Koné qui délègue peu et occupe diverses casquettes.

Cela lui a valu un article (à charge ?) dans le magazine l’Expansion en septembre 2006. L'article critiquait le "manque de transparence de sa structure" et pointait quelques défaillances survenues au début de la saison de football 2006-2007 où des retards étaient survenus dans les livraisons d’équipement de clients d'Airness.

L'article insinuait même que le logo d'Airness n'était qu'une copie de celui de Puma et des spécialistes du secteur, sous le sceau de l'anonymat, critiquaient les manquements de Malamine Koné. De la à dire que des concurrents ne voient pas d'un bon oeil l'ascension de ce fils du Mali, il n'y a qu'un pas...Dans tous les cas, manque de transparence ou pas, Malamine Koné reste un exemple de réussite éclatante pour tous les aspirants entrepreneurs en France et en Afrique, notamment dans son pays d'origine, le Mali, où il est une véritable icône nationale.

Voici une vidéo diffusée dans l'émission Capital sur M6:

MALAMINE KONE / AIRNESS   1/2

MALAMINE KONE / AIRNESS   2/2

Débat sur les nouvelles idées de business avec Laurent Edel et Chines Lanzmann de Good Futur, animé par Lionel kaplan de neotivi.com.

Cette petite table pliable se rangera facilement dans la même sacoche que votre ordinateur portable. Vous pourrez donc l’emmener partout pour pouvoir surfer à votre aise, travailler sur la foule de documents que vous traitez tous les jours et cela, quasi partout et surtout, dans votre divan préféré.

Dotée d’un petit dispositif ultra-léger qui maintiendra quelques feuilles de papier à la verticale, d’une zone adaptée à votre souris, elle repose sur des pieds télescopiques en aluminium. Fini de vous brûler les genoux (ou autre chose :-))

En vente ici pour 59.99$ (+/- 45 €)

Avez-vous déjà essayé de lire un livre de poche avec une seule main ?

Pas évident de le tenir ouvert n’est-ce pas ? Il suffisait juste de penser à ce petit objet qui, une fois accroché à votre pouce, vous permettra de tenir le livre ouvert sans le moindre effort et freinera la force de celui-ci lorsqu’il tente de se refermer à votre insu…

A vous les joies de la lecture et de la boisson conjuguées… (euh, ce n’est qu’un exemple…)

La référence se trouve dans la suite de l’article…

En vente chez The Spoon Sisters pour 3,95$ (2,70 €)

Il est des idées toutes simples qui sont diablement géniales. Le To-Do Tatto en est une malgré un nom digne de ce que les pires services markéting peuvent nous inventer. Ceci-dit, ça n’enlève rien au génie dont on fait preuve les concepteurs de ce gadget. Finies les listes de papier que l’on espère pouvoir facilement consulter tout en poussant le charriot dont une roue coince depuis qu’une feuille de salade a décidé de s’y loger. Terminées les boulettes nerveusement froissées et qui deviennent illisibles avant d’avoir rempli totalement son caddy.

Bref, avec le To-Do Tattoo, vous n’aurez pas 3 listes de courses madame, pas 2…. pas 1 ! Vous n’en aurez tout simplement pas une seule en main ou plutôt, elle sera votre main !

Par un bête procédé de transfert, ce que vous aurez inscrit sur les 12 supports livrés se retrouvera en un instant sur la peau de votre paume (ou de vos bras si le frigo à remplir est du style jumbo).

Bon évidemment, j’en vois déjà venir qui vers le mois de mai-juin vont se faire une joie de détourner le concept pour de futiles raisons scolaires…

En vente bientôt chez Fred & Friends